Claire Fauremiller

Direction du programme CRM "Ma vie en couleurs" (Mondelez, Unilever, JDE, BEL, Danone..)
Directrice clientèle du programme CRM et digital BtoB de Mondelez)

- Responsable communication & développement de l'agence Chemistry (agence du groupe Publicis)

- Création et gestion globale d'un programme CRM 100% Facebook ( Mondelez & Unilever DOM)
- Responsable de projets CRM digital / création d'applications Facebook / coordination de la création d'une web-émission CRM interactive en live (Impro en cuisine : Trophée OR marketing 2015 catégorie Brand Content )
- Participation à des appels d'offre

Chef de projet CRM
(Ma vie en couleurs : programme CRM de Mondelez & Unilever France)

Responsable de la promotion online et offline pour 40 marques Unilever France :
- Définition des stratégies de couponing offline et online des marques
- Mise en œuvre et gestion des opérations promotionnelles
- Contacts clients / Reporting et analyse

Responsable des opérations promotionnelles du programme:
- Recommandations, recherche de nouvelles mécaniques, brief créas
- Gestion des opérations (dotations, juridique, analyse...)

Participation à des appels d'offre: prise de brief et recommandation

Création d'opérations Drive / E-commerce avec Chrono Drive

Participe à la création du programme CRM commun de Mondelez et Unilever France ( Ma vie en couleurs) sur la partie offline

Participation à la création d'un magazine CRM de la production à l'impression

Relations clients
Gestion d'opérations d'activation
Gestion des partenaires

Création du service communication / chargée de communication

Mise en place d’une stratégie de communication externe et interne
Création de moyens de communication
Mise en place des RP pour la marque
Création d’événements